Всеки един случай, регистриран в консултантския център, обслужва външни на самия център лица или организации — клиенти. Това са лицата и/или институциите, в чиято услуга или по чиито сигнал се работи по случая. ПУЮП разграничава два вида клиенти:

 физически лица (наричани в частност клиенти)
 юридически лица (организации)

Операцията по добавянето в действителност асоциира даден клиент или организация към Вашия случай.

За да добавите клиент към случай, следвайте стъпките:

 Изберете случай от екрана „Моите случаи“ (достъпен чрез щракване върху „Случаи“ от главното меню).
 Щракнете върху бутона „Добавяне на клиент“, за да отворите екрана за избор на клиенти.
 Екранът за избор на клиенти показва списък с имената на клиентите регистрирани в системата. Точно под заглавието на екрана е изписано името на случая към който добавяте клиент, както и останалите клиенти и организации свързани със случая.

• Ако клиентите са повече от 15 на брой, екранът се разделя на страници. Можете да разлиствате страниците щракайки върху хипервръзките „Следващ“ и „Предишен“ разположени в долната част от списъка, или като щраквате директно върху номера на съответната страница.

• Ако страниците са прекалено много, можете да използвате полето за търсене:
  • щракнете върху текстовото поле „Търсене на клиент“
  • въведете име или част от име на клиент
  • щракнете върху бутона „Търсене“ за да се появи списък от евентуалните съвпадения

 Използвайте полетата за отметки за да изберете клиентите, които желаете да добавите към Вашия случай.

 Щракнете върху бутона „Изпращане“ за да потвърдите избора си.

След потвърждението посочените клиенти се появяват в списъка „Клиенти по този случай“ в общата информация за случая.

За да добавите организация към случай, следвайте стъпките:

 Изберете случай от екрана „Моите случаи“ (достъпен чрез щракване върху „Случаи“ от главното меню).

 Щракнете върху бутона „Добавяне на организация“, за да отворите екрана за избор на клиенти.

 Екранът за избор на организации показва списък с имената на организациите регистрирани в системата. Точно под заглавието на екрана е изписано името на случая към който добавяте организация, както и останалите клиенти и организации свързани със случая.

• Ако организациите са повече от 15 на брой, екранът се разделя на страници. Можете да разлиствате страниците щракайки върху хипервръзките „Следващ“ и „Предишен“ разположени в долната част от списъка, или като щраквате директно върху номера на съответната страница.

• Ако страниците са прекалено много, можете да използвате полето за търсене:
  • щракнете върху текстовото поле „Търсене на организация“
  • въведете име или част от име на организация
  • щракнете върху бутона „Търсене“ за да се появи списък от евентуалните съвпадения

 Използвайте полетата за отметки за да изберете организациите, които желаете да добавите към Вашия случай.

 Щракнете върху бутона „Изпращане“ за да потвърдите избора си.

След потвърждението посочените организации се появяват в списъка „Клиенти по този случай“ в общата информация за случая.