Всички данни в програмата за управление на юридически практики са организирани в така наречените случаи. Случаят представлява относително самостоятелен казус постъпил в консултантския център и обслужван от неговите специалисти. Случаят може да включи в себе си различни дейности, но винаги насочени към една и съща крайна цел — разрешаването на случая.

Случаят се явява основната логическа единица в програмата. Той може да съдържа:

 описание за възникването си
 текущо състояние
 клиенти (физически или юридически лица), които обслужва
 планирани или извършени дейности по случая (напр. срещи и консултации)
 отчети
 прикрепени документи и
 други

Случаят е процес, който търпи развитие. Всички дейности касаещи определен случай — промени в състоянието, допълнителни събития и т.н. се отразяват в раздела „Продължения“. По всяко време от този раздел може да бъде проследена историята на случая от момента на неговото регистриране в ПУЮП.

Начало

След влизане в системата посредством Вашето потребителското си име и парола, попадате в екрана „Моите случаи“. По подразбиране екранът съдържа списък, обобщаващ случаите по които работите в момента. Списъкът включва следните колони:

 Уникален идентификационен номер на случая (\#)
 Дата на създаване
 Наименование на случая
 Състояние на случая

Можете да сортирате списъка по дата на създаване във възходящ или низходящ ред като щракнете върху заглавието на колоната „Дата на създаване“.

За да отворите някой от показаните случаи щракнете върху съответния ред в списъка.

Чрез падащите списъци „Филтър“ и „Период“ можете да определяте каква част от случаите желаете да виждате в момента.

Филтър:

 Моите случаи — това са случаите в които Вие лично сте ангажиран по някакъв начин
 Общодостъпни случаи — това са случаи, видими за всички потребители в системата

Период:

 през последния месец
 през последните 3 месеца
 през последните 6 месеца
 през последната година
 през 2005 г.
 и т.н.

Най-отдолу екранът „Моите случаи“ съдържа списък с последните настъпили продължения за показаните случаи. Списъкът включва следните колони:

 #: номер на случая по който е настъпило продължението
 Начало: дата и час на настъпване на продължението
 Дължина: времетраене на продължението (в часове)
 Потребител: инициали на потребителя, който е извършил продължението
 Вид: вид на продължението (Задача, Консултация, и т.н.)
 Описание: кратко описание на събитието

Можете да щракнете върху някое продължение от списъка, за да го отворите.

Нов случай

За да създадете нов случай в системата, изпълнете следните стъпки:

 Щракнете върху „Случаи“ от основното меню и после върху бутона „Регистриране на нов случай“.

 Отваря се формулярът „Нов случай“, съдържащ следните полета:

• Наименование на случая: задължително поле. Изберете кратко, но описателно име на случая, което ще помага на Вас и Вашите колеги бързо и лесно да отличавате този случай измежду останалите.
• Дата на задаване: Посочва момента по който случаят е бил разпределен и се е работило по него. Това поле е удобно за случаите в които сте водили документация на хартия по случай, който по-късно сте решили да въведете в програмата. По подразбиране в това поле е попълнена датата към момента на създаване на случая.
• Юридическо основание: незадължително поле, в което обикновено се посочва нормативния документ, член и алинея по които е настъпило нарушение
• Предполагаемо престъпление: незадължително поле
• Бележки: незадължително поле, свободен текст
• Състояние на случая: начално състояние, една от двете възможности:
  • чернова
  • отворен

• Стадий: незадължително поле, можете да го попълните ако случаят касае дело намиращо се на определен стадий в действащата съдебно-правна система:
  • обжалване
  • въззивно
  • касационно
  • първоинстанционно
  • полицейско пр-во/дознане
  • предравително производство
  • второ обжалване
  • наказателно дело

• Степен на поверителност и сътрудничество: оттук можете да контролирате дали Вашите колеги (другите потребители) могат да разглеждат и/или попълват данни за този случай. Двете полета за отметки са:
  • другите потребители могат да се консултират с този случай
  • другите потребители могат да сътрудничат по този случай

Какви са стойностите по подразбиране на двете полета за отметки и дали можете да ги променяте зависи от политиката на програмата, зададена от администратора на Вашата организация.

Екранът може да съдържа допълнителни полета и ключови думи в зависимост от настройките зададени от администратора на Вашата организация.

 Щракнете върху бутона „Изпращане“ за да потвърдите формуляра.

При успешна регистрация се отваря екранът „Информация за случая“, показващ новорегистрирания случай на който е присвоен нов уникален номер. От този екран можете да разглеждате общата информация, продълженията, дневния ред, отчетите и документите по този случай.

Редактиране на случай

За да промените състоянието на даден случай, следвайте стъпките:

 Изберете случай и отворете общата информация за него.

 От падащия списък „Състояние на случая“ изберете ново състояние измежду стойностите:

• чернова
• отворен
• приключен
• обединен
• изтрит

 Щракнете върху бутона „Изпращане“, който се появява непосредствено до падащия списък след избиране на нова стойност.

 Щракването на бутона води до отварянето на нов формуляр „Промяна на състоянието на случая“. Формулярът съдържа следните полета:

• Начало: Датата и часът от който се счита, че състоянието на случая е променено
• Време за работа по дейността: незадължително поле
• Заключение: заключение от предходното състояние на случая. Можете да посочите някоя от следните стойности:
  • без заключение
  • виновен
  • невинен
  • прекратяване
  • повторно разследване

• Присъда: Произнесена присъда по случая (ако има такава). Можете да посочите някоя от следните стойности:
  • без присъда
  • глоба
  • затвор
  • условна
  • общественополезен труд

В допълнителното текстово поле можете да посочите числова стойност поясняваща количеството. Например брой месеци затвор или размер на глобата.

• Описание: незадължително поле, свободен текст

• Таксувана сума: сума, определена от консултантския център

 Щракнете върху бутона „Изпращане“ за да потвърдите формуляра.

Обърнете внимание, че възможните стойности за полетата „Заключение“ и „Присъда“ могат да са различни при Вашата инсталация на програмата, тъй като тези стойности се конфигурират от администратора.

За да промените стадия на даден случай, следвайте стъпките:

 Изберете случай и отворете общата информация за него.

 От падащия списък „Състояние на случая“ изберете нов стадий измежду стойностите:

• въззивно
• касационно
• първоинстанционно
• второ обжалване
• наказателно дело
• обжалване
• полицейско по-во/дознание
• предварително производство

 Щракнете върху бутона „Изпращане“, който се появява непосредствено до падащия списък след избиране на нова стойност.

 Щракването на бутона води до отварянето на нов формуляр „Промяна на стадия на случая“. Формулярът съдържа следните полета:

• Начало: Датата и часът от който се счита, че състоянието на случая е променено
• Време за работа по дейността: незадължително поле
• Заключение: заключение от предходното състояние на случая. Можете да посочите някоя от следните стойности:
  • без заключение
  • виновен
  • невинен
  • прекратяване
  • повторно разследване

• Присъда: Произнесена присъда по случая (ако има такава). Можете да посочите някоя от следните стойности:
  • без присъда
  • глоба
  • затвор
  • условна
  • общественополезен труд

В допълнителното текстово поле можете да посочите числова стойност поясняваща количеството. Например брой месеци затвор или размер на глобата.

• Описание: незадължително поле, свободен текст
• Таксувана сума: сума, определена от консултантския център

 Щракнете върху бутона „Изпращане“ за да потвърдите формуляра.

Обърнете внимание, че възможните стойности за полетата „Заключение“ и „Присъда“ могат да са различни при Вашата инсталация на програмата. Също така формулярът може да съдържа повече полета, в зависимост от зададените от администратора конфигурации.

За да промените общата информация за даден случай, следвайте стъпките:

 Изберете случая от списъка „Моите случаи“ (достъпен чрез щракване върху „Случаи“ от основното меню). Отваря се екрана „Информация за случая“.

 Щракнете върху бутона „Редактиране на информация по случая“ за да се отвори формулярът за редактиране. Формулярът съдържа следните полета:

• Номер на случая: уникалният идентификационен номер в това поле е постоянен и не може да бъде променян
• Наименование на случая: можете да промените наименованието ако текущото Ви се струва неподходящо, но не бива да го оставяте празно
• Номер на делото в съда: незадължително помощно поле за удобство, когато случаят касае дело в съда
• Юридическо основание: незадължително поле, в което обикновено се посочва нормативния документ, член и алинея по които е настъпило нарушение
• Предполагаемо престъпление: незадължително поле
• Бележки: незадължително поле, свободен текст
• Състояние: текущо състояние на случая, имате избор списък със следните възможности:
  • чернова
  • отворен
  • отложен
  • приключен
  • обединен

• Стадий: незадължително поле, можете да го попълните ако случаят касае дело намиращо се на определен стадий в действащата съдебно-правна система:
  • обжалване
  • въззивно
  • касационно
  • първоинстанционно
  • полицейско пр-во/дознане
  • предравително производство
  • второ обжалване
  • наказателно дело

• Степен на поверителност и сътрудничество: оттук можете да контролирате дали вашите колеги могат да разглеждат и/или попълват данни за този случай. По подразбиране и двете полета са отметнати:
  • другите потребители могат да се консултират с този случай
  • другите потребители могат да сътрудничат по този случай

 Щракнете върху бутона „Изпращане“ за да потвърдите промените и да се върнете в екрана „Информация за случай“.